合理的配慮がある求人ってどうやって見分ける？本当に働きやすい求人の“中身”を具体例で解説！
「障害者雇用枠」と書かれている求人でも、実際に合理的配慮が行き届いているかどうかは求人票だけでは判断が難しいものです。だからこそ、「本当に働きやすい求人」を見分けるためには、求人の中身や支援の体制に注目することが大切です。たとえば、「通院や体調不良への理解がある」「勤務時間や通勤方法の柔軟な対応が可能」「業務指示が明確で丁寧」など、具体的な記載がある求人は、配慮の質が高い傾向があります。さらに、支援付きで紹介される求人（たとえばdodaチャレンジやatGPなどを通じた紹介）では、事前に企業との連携があり、どのような配慮が可能かを明確にしたうえで紹介されるため、安心して応募することができます。面接や職場見学の際には、実際の配慮内容や雰囲気を確認することもおすすめです。
合理的配慮とは？ただの“優しさ”ではなく、働く権利を支える法的支援です
「合理的配慮」という言葉を聞くと、つい「特別な優しさ」や「配慮してもらうためのお願い」と思いがちですが、実はそうではありません。これは、障害者が不利にならずに働くための「権利」として、法律で定められた正当な支援です。障害者雇用促進法では、企業に対して合理的配慮の提供を義務付けており、これはあくまで「働く環境を整えるための調整行為」です。配慮とは甘えではなく、「対等に働く」ための前提条件なのです。この制度の理解が深まることで、配慮を申し出る側も「申し訳ない」という気持ちではなく、「自分が働ける環境を一緒につくる」という前向きな姿勢を持てるようになります。
企業にとっての「義務」であり、働く人にとっての「安心材料」
合理的配慮は、法律上、企業にとっては「義務」であり、障害のある労働者にとっては「安心して働くための材料」です。これは一方的なサポートではなく、雇用契約の一部として、双方にとって必要な調整とされています。たとえば、体調に合わせて勤務時間を柔軟に調整する、業務内容を分かりやすく説明する、騒音や照明などの物理的環境を工夫するといったことが挙げられます。企業側は、こうした配慮を行うことで、社員の能力を最大限に引き出すとともに、職場全体の働きやすさにもつながると考えられています。働く側にとっても、「必要なときに支援を求められる環境」があることで、精神的な安心感とモチベーションの維持が可能になります。
合理的配慮は「義務」と「安心」の両面を持つ制度
合理的配慮の本質は、ただ障害者を支援するための「思いやり」ではなく、企業にとっての「法的義務」であり、働く側にとっての「安心の土台」です。これは、雇用主が一方的に提供する特典ではなく、働く側が自分の特性を開示し、それに応じた調整を協議する「対話の制度」でもあります。たとえば「通院のために早退が必要」「静かな席で働きたい」「業務指示は口頭より書面が分かりやすい」など、具体的な希望を伝えることで、職場との相互理解が深まりやすくなります。LITALICOワークスやmanabyなどでは、こうした配慮内容の整理や伝え方についても支援しており、制度を「知っている」だけでなく「実際に使える」ようになるための実践的なサポートが提供されています。制度の理解と活用が、安心して働く未来をひらく鍵となるのです。
| 観点 | 企業にとって | 働く側にとって | 共通の目的 |
| 法的義務 | 障害者雇用促進法に基づく | 保護される権利 | 働きやすい職場づくり |
| 実務面の意味 | 採用・配置・評価での公平性 | 自分に合った働き方の確保 | 長期的な雇用継続 |
| 配慮提供の意識 | 採用時点からの明示が求められる | 面接・配属時に具体的に希望を伝えられる | 「不公平ではなく、“適正”」という考え方 |
障害者雇用促進法に基づいた実効性のある制度
障害者雇用促進法は、障がいのある方が安定して働けるよう、企業に対して一定の雇用義務や合理的配慮の提供を求める法律です。この法律により、企業は雇用時に障害の特性に応じた配慮を行う義務が明確にされており、現場での実効性を持った制度として多くの職場で運用されています。たとえば「通院が必要な方に対する勤務時間の柔軟な調整」や「通勤ラッシュを避けるための時差出勤」「業務内容の限定」などが、制度に基づく合理的配慮の一例です。
この法律の導入以降、企業は障がい者雇用枠において、単に採用するだけでなく「長く働いてもらうための環境整備」を重視するようになっており、制度が実際の現場で活かされている事例も増えています。求人票にも、障害者雇用における具体的な配慮内容を明記する企業が増えつつあり、求職者が「安心して働けるかどうか」を判断しやすい状況が整いつつあります。
【求人に見られる配慮の実例】こんな内容が書いてあったらチェック！
求人票を見たとき、「どんな職場なら自分に合っているか」を判断するには、記載されている配慮内容を読み解くことが重要です。最近では、障がい者雇用に積極的な企業ほど、求人票の中に具体的な配慮項目を明記していることが多くなっています。たとえば「勤務時間の調整可能」「配属前に職場見学あり」「上司や同僚との面談制度あり」「通院など体調管理に理解あり」などの表記は、配慮の実態がある程度期待できるサインです。
こうした記載がある求人は、働く前の不安を和らげるだけでなく、入社後のミスマッチを防ぐためにも大切なポイントになります。特に精神障害や発達障害のある方にとっては、職場の環境や人間関係の配慮が就労継続に大きく関わるため、「求人の書き方」に着目する視点を持つことが有効です。求人票の細かな表現にも注意を払い、自分にとって必要な支援が見込めるかを見極める目を養いましょう。
通院配慮：定期通院のための勤務時間調整が可能
障がいや持病がある方にとって、定期的な通院は生活の一部であり、就業との両立には配慮が欠かせません。通院配慮付きの求人では、「週に一度の通院が可能」「月◯回まで通院による早退・遅刻が認められる」「事前申請での時間調整可」など、具体的な勤務時間の調整が明記されているケースがあります。これらは、通院しながらでも安定した働き方が可能であることを示す重要な条件です。
また、就労移行支援事業所などでは、こうした配慮内容について企業側と事前に調整を行う支援も行われており、自分では伝えにくい事情も支援員を通してスムーズに共有できます。「ミラトレ」や「LITALICOワークス」などでは、生活スケジュールや体調に合わせて就労計画を立てる支援が行われており、無理のない働き方に向けたサポートが充実しています。
通院配慮付き求人で見られる例とチェックポイント
通院配慮がある求人を見極めるには、求人票に書かれている内容の「言い回し」に注目することが大切です。たとえば、「週に数回の通院にも柔軟に対応可能」といった記載がある場合、その職場ではあらかじめ通院の必要性が想定されていることがわかります。また、「通院日はあらかじめ相談のうえで調整可能」「勤務時間について柔軟に対応」といった表現も、通院配慮に前向きな企業である可能性が高いと判断できます。
さらに、「定期的な医療受診を理由にした遅刻や早退にも対応します」といった記述がある求人であれば、勤務時間の調整に関して実績があると読み取れます。在宅勤務に対応している職場の場合、「通院前後の時間帯はリモート勤務に切り替え可能」といった配慮がなされていることもあります。これらの文言が明記されていれば、自分の生活リズムや体調を大切にしながら働くことができる職場の可能性が高まります。
ただし、求人票に配慮内容が明記されていない場合でも、実際には相談に応じてくれる企業も多くあります。その場合は、面接時に支援員と一緒に丁寧に希望を伝えることで、柔軟な対応を引き出せることがあります。自分にとっての「安心して働ける条件」をあらかじめ整理しておくことで、求人選びにも自信が持てるようになります。配慮の有無を見極めることは、長く働き続けるための大切なポイントです。
| 項目 | 求人に書かれている内容 | 応募前に確認したいこと | 活用のコツ |
| 配慮例 | 「通院に合わせた勤務時間調整可」 | 勤務日の振替や有給との組み合わせは可能か | 通院の頻度と曜日を整理しておく |
| 配慮される背景 | 通院頻度が高い人材を前提に設計されている | 何時までに出社・何時に退社OKかを確認 | 面接で率直に相談しやすくなる |
| メリット | 継続通院と就労が両立しやすい | 無理に隠さなくて良い | 体調安定に繋がる環境になる |
業務配慮：入力業務中心／対人対応なしなどの選択肢がある
精神障害や発達障害などを抱えている方にとって、職場での業務内容が自分の特性に合っているかどうかは、就職後の安定に大きく関わってきます。そのため、「業務配慮」がある求人を選ぶことが、長く無理なく働き続けるための重要なポイントになります。具体的には、対人対応を避けられる「入力業務中心の事務職」や、「定型的な作業を繰り返す軽作業系の職種」「在宅勤務に対応している職種」などがあります。これらの求人では、マルチタスクが少ない、音や光などの感覚刺激が少ない、急な対応が求められないといった特徴があり、安心して取り組める業務内容が設定されています。たとえば、dodaチャレンジやatGPなどを通じて紹介される求人には、あらかじめこうした業務配慮がある職場が多く含まれており、特性に応じた働き方が実現しやすくなっています。
業務配慮あり求人の特徴と実際の職種例
業務配慮がある求人の多くは、「作業内容が明確」「突発的な変更が少ない」「個人作業が中心」といった特徴を持っています。実際の職種としては、データ入力や文書作成などの一般事務、スキャニングや封入作業などの軽作業、PCスキルを活かすWeb更新や画像編集、在宅で行える事務補助などが挙げられます。たとえば、manabyでは自宅でのPCスキル習得を通じて、在宅ワークやオンライン業務への就職を目指す方も多く、LITALICOワークスでは企業実習の中で実際の業務環境を体験できるため、適性のある仕事に気づきやすいという特徴があります。また、キズキビジネスカレッジのようなビジネススキル訓練に特化した施設では、「伝える」「聴く」などの対人スキルも段階的に学ぶことができ、将来的に接客や電話対応などにも挑戦したい方に向けた準備も可能です。業務配慮の内容は求人によって異なるため、自分に必要な配慮を明確にしたうえで、支援員と相談しながら求人を選ぶことが成功のカギとなります。
| 配慮対象 | 内容 | 向いている特性 | 実際の職種例 |
| 対人ストレス | 「接客なし／電話対応なし」 | 対人コミュニケーションに不安がある人 | データ入力／在宅ライター |
| 複数タスク困難 | 「業務内容を分割／担当業務固定」 | マルチタスクが苦手な人 | 経理補助／事務作業 |
| ストレス低減 | 「ルーチンワーク中心」 | 変化が苦手な人 | 梱包・検品・清掃など |
環境配慮：照明・音・席配置に配慮ありと明記
発達障害や感覚過敏のある方にとって、職場環境は業務内容以上に大きな影響を与える要素です。そのため、求人票の中に「照明・音・席配置に配慮あり」といった記載がある場合は、実際の働きやすさに直結する重要な情報として注目すべきポイントです。たとえば、「静かな環境での作業を希望される方は応相談」や「パーテーション付きの席を用意しています」「蛍光灯がまぶしい場合は照明を調整します」など、感覚的な負担を軽減する工夫がなされている求人は、安心して働ける職場である可能性が高くなります。
また、「電話応対なしの事務職」「業務用イヤホンの使用可」「自然光の入る落ち着いた作業スペースあり」といった情報が記載されていることもあります。こうした求人は、特に感覚面の特性を持つ方にとって、無理なく力を発揮できる職場環境を整えている企業であると判断できます。求人を見る際には、業務内容だけでなく、どんな空間で働くのかという視点も忘れずにチェックしておきましょう。
環境配慮付き職場のチェックポイント
環境配慮が実際に職場でどのように行われているかを見極めるためには、面接時や職場見学の機会を活用して、自分の目で確認することが大切です。まず注目したいのは、作業スペースの配置や広さ、照明の明るさ、周囲の音の大きさです。たとえば、電話の音が頻繁に鳴っていないか、人の出入りが多くて落ち着かない雰囲気ではないかなど、実際の環境を観察することで、自分がその場所で落ち着いて働けるかをイメージしやすくなります。
また、席の配置が固定されているのか、それとも個別に調整可能なのか、隣との距離感が適切かも重要な視点です。さらに、集中できるスペースがあるかどうか、リフレッシュのための休憩場所が静かで落ち着ける環境になっているかなども確認しておくと、就業後のストレスを減らす助けになります。求人票に「配慮あり」と書かれていても、どの程度まで対応してもらえるのかは職場ごとに違うため、現地での確認や事前の質問は欠かせません。
実際に働くイメージを具体化し、「この環境なら無理なく続けられそう」と思えるかどうかを自分の感覚で確かめることが、環境配慮付きの職場選びにおいて最も大切なポイントになります。支援員が同行してくれる場合には、自分では気づきにくい点も指摘してもらえるため、より安心して判断できるでしょう。
| 環境要素 | 配慮例 | どんな人に向いているか | 求人で確認すべきこと |
| 音 | イヤーマフOK／電話音が少ない部署 | 音過敏・集中力が削がれる人 | フロア配置・個別スペース有無 |
| 光 | 間接照明／明るさ調整あり | 光に敏感な人／疲れやすい人 | 作業エリアの光環境に関する説明 |
| 匂い・空気 | アロマなし／換気対応 | 匂い過敏／呼吸器に配慮が必要な人 | 換気頻度／喫煙エリアとの距離 |
柔軟勤務：在宅勤務／時短勤務が初期から選べる
障害のある方が安心して働き続けるためには、勤務形態の柔軟性も非常に重要な要素です。体調の波があったり、通勤に不安を抱える方にとって、在宅勤務や時短勤務といった「柔軟勤務」が初めから選べる求人は、働くことへのハードルを大きく下げてくれます。近年は障害者雇用のなかでも、特にIT関連職や事務補助職などで在宅勤務が可能な求人が増えており、manabyのように在宅訓練に対応した支援機関でスキルを習得することで、就職後も無理のない働き方が実現できます。また、dodaチャレンジやatGPでは、時短勤務OKや週3日勤務スタートといった働き方の求人も多く、ライフスタイルや体調に合わせた選択肢が提供されています。
柔軟勤務OK求人の働き方パターンと特徴
柔軟勤務が可能な求人では、以下のような働き方パターンが実際に取り入れられています。たとえば、「週3日・1日4時間からスタートし、慣れてきたら週5日へ拡大」「出社は週1日、その他は完全リモート」「午前中は自宅勤務、午後は出社」「体調に応じて出社・在宅を選べる」など、個々の状況に応じた設計がなされているケースが増えています。こうした求人の特徴は、「勤務時間や場所に柔軟性がある」「通院や体調管理への理解がある」「定期的なフォロー体制がある」などで、特に精神障害や発達障害がある方にとって、安心して長く働ける環境となります。LITALICOワークスやミラトレなどの支援機関では、こうした柔軟な働き方に適した求人を紹介してくれるだけでなく、面接時の伝え方や配慮事項の整理もサポートしてくれるため、働き方に不安がある方でも前向きに就職活動が進められます。自分の体調やライフスタイルに合わせて、無理なく続けられる働き方を見つけることが、安定した就労の第一歩となります。
| 柔軟性の種類 | 対応例 | 向いている人 | 注意点 |
| 在宅勤務 | 「フルリモート・週2〜3在宅」など | 通勤ストレスが大きい人／通院が多い人 | 業務報告・ツール使用ルールの確認 |
| 時短勤務 | 「週3〜／1日4時間〜可」など | 体力・集中力に限界がある人 | 希望時間と実労働条件のすり合わせ |
| フレックスタイム | 「コアタイムなし」「10〜17時の間で調整可」 | 朝が苦手な人／波がある人 | 業務のタイミングが合うか確認 |
合理的配慮付き求人の探し方｜見逃さない3つのコツ
障がいや体調に配慮のある職場を探す際には、ただ「障害者雇用枠」と書いてあるだけの求人に飛びつくのではなく、どんな配慮が実際に行われているのかを読み解く視点が欠かせません。求人票にはその企業の配慮姿勢が反映されていることが多く、読み方次第で自分に合った職場かどうかをある程度見極めることができます。ここでは、合理的配慮付き求人を探すうえで、見逃してはいけない3つのコツを紹介します。配慮を前提にした就職活動を進めるためにも、ぜひ意識してチェックしてみてください。
① 求人票に「具体的配慮内容」が書いてあるかを見る
求人票に記載されている配慮内容がどれだけ具体的かは、その企業が障がいのある方に対してどの程度の理解や準備をしているかを判断する上でとても重要です。「勤務時間の調整可」や「在宅勤務相談可」といった表現だけでなく、「通院に配慮した勤務調整に応じます」や「電話応対業務の除外も可能」など、個別の事情に対応する姿勢が表れている求人は、入社後のミスマッチを減らすための大きな判断材料になります。
また、曖昧な表現ではなく「◯曜日に通院を予定されている方は事前相談のうえで調整します」や「業務内容は本人の特性に応じて柔軟に変更可能です」など、配慮の具体性が見える言葉があるかどうかを見逃さないことが、求人選びの精度を上げるポイントです。企業の本気度は、求人票の文面からも伝わってきます。書かれていることが信頼できるか、自分の状況に合うかを丁寧に見極めることが大切です。
求人票で確認したい「具体的配慮内容」のチェックリスト
合理的配慮がどのように記載されているかを確認する際には、求人票に記載された表現が具体的かつ現実的であるかが鍵になります。たとえば、「勤務時間や通院への配慮が可能です」といった抽象的な表現だけではなく、「週に1度の通院がある方には、午後出勤や早退など柔軟な調整を行います」や「就業時のマニュアル整備、口頭指示の補助ツールあり」のように、配慮の内容と方法が明示されているかを確認しましょう。
また、「在宅勤務制度あり」という表記があっても、実際には部署や業務内容によって適用範囲が限られる場合もあるため、「在宅勤務の実施例があるか」「どの業務で認められているか」といった点まで読み取れる求人は、より信頼性が高いといえます。さらに、「上司との定期面談制度あり」「就業支援スタッフが常駐」といった情報も、入社後のフォロー体制を知るうえでのヒントになります。
このように、求人票の文面をただ読むのではなく、「そこに何が書かれているか」「どれだけ具体的か」という視点で確認することが、納得のいく職場選びにつながっていきます。合理的配慮は、制度として存在しているだけではなく、日常の働き方にどう活かされるかが重要なのです。
| 項目 | チェック内容 | 見落としやすいポイント | 読み解きのヒント |
| 通院・体調配慮 | 勤務時間変更／欠勤制度の明記 | 「相談可」だけでは曖昧 | 「午前通院」「短時間勤務」など具体例の有無 |
| 作業環境 | 音・照明・席配置の記述 | 「配慮あり」だけでは詳細不明 | 実際に何に配慮しているか明記されているか |
| 業務内容 | 「電話なし」「作業固定」など | 実際に配属される業務の確認が必要 | 決まった作業内容かどうかをチェック |
② 企業名で口コミ検索する（実際に配慮されているか）
求人票や企業ホームページには、障害者雇用への理解や配慮について好意的な情報が書かれていることが多いですが、実際の職場でどこまで配慮されているのかは入社前には見えにくいものです。そこで有効なのが、企業名で「障害者雇用」「配慮」「働きやすさ」などのキーワードを組み合わせて検索し、実際にその企業で働いた人の口コミや体験談を確認する方法です。たとえば「○○株式会社 障害者雇用 口コミ」や「○○会社 精神障害 配慮 評判」といった形で検索することで、求人票だけでは見えないリアルな情報を得られることがあります。特にdodaチャレンジやatGPを利用して紹介される企業では、過去に同様のサポートを受けた人の声が蓄積されているため、担当者から実際の雰囲気や過去事例を教えてもらうこともできます。
口コミや評判で「実際の配慮」がわかる検索方法
実際の口コミや評判を探す際は、いくつかのポイントに注意すると効果的です。まずは、「障害者雇用」「精神障害」「発達障害」などのキーワードを加えることで、より自分に近い立場の人の体験談を見つけやすくなります。さらに、企業の口コミサイト（たとえばOpenWorkや転職会議など）では、実際に働いていた人の声を匿名で確認することができるため、職場環境や上司の理解度、配慮の実態が見えてきます。特に注目すべきなのは、「体調への理解があるか」「無理な業務を任されていないか」「人間関係に悩みは少なかったか」といったコメントです。また、dodaチャレンジやLITALICOワークスなどの支援サービス経由で就職した場合は、利用者の声や実績として紹介されていることもあり、公式サイトでの事例紹介ページも見逃せません。自分に合った職場を見極めるためには、こうした「実際の声」を積極的に活用して、納得のいく判断材料を集めていくことが重要です。
| 調べ方 | 使用するサイト | 見るべき情報 | 判断基準 |
| 企業名＋障害者雇用 | Google／Yahoo | 経験者の体験談／働きやすさ | 評価が具体的かどうか |
| 就職支援口コミサイト | atGP・LITALICO仕事ナビ | 支援を受けた上での実体験 | 支援員の同行など詳細があると信頼性高い |
| SNS（Twitterなど） | #障害者雇用／会社名検索 | 現在の職場環境の声 | 継続的な投稿で信ぴょう性を判断 |
③ 面接時に「想定されている配慮内容」について質問する
求人票や支援機関からの紹介だけでは伝わりきらない情報を確認するためには、面接時に企業側に直接「どのような配慮が想定されているのか」を尋ねることが非常に重要です。特に精神障害や発達障害のある方にとっては、働き続けるうえで欠かせない環境や働き方に関する確認は、就職後のミスマッチを防ぐ鍵となります。例えば、通院配慮があるか、体調不良時の業務調整が可能か、コミュニケーションの取り方に柔軟性があるかなど、自分が働きやすくなるための条件を事前に整理したうえで、その確認を面接の場で行うことが大切です。dodaチャレンジやatGPなどの支援サービスを利用している場合は、支援員が事前に企業の配慮状況をヒアリングしてくれていることも多く、その情報を踏まえたうえで具体的に質問することで、より自分に合った職場かどうかの判断がしやすくなります。
面接時に聞くべき「配慮内容」の質問例とコツ
面接で配慮について質問する際には、自分の特性を前向きに捉えたうえで、「どのような配慮があると働きやすいか」を具体的に伝える工夫が大切です。たとえば、通院が必要な場合は「定期的に通院しているため勤務時間の調整についてご相談できるか」など、具体的な状況に基づいた質問が望まれます。また、体調の波に不安がある場合には「体調によって業務量の調整が必要になることがあるのですが、その際の対応についてお伺いしてもよろしいでしょうか」といった聞き方をすることで、誠実な印象を与えながら実際の運用を確認することができます。伝え方のポイントは、「〇〇ができません」と否定的に伝えるのではなく、「〇〇のような環境であれば力を発揮しやすい」と前向きな形で表現することです。LITALICOワークスやmanabyなどでは、こうした面接時の伝え方についても模擬練習を通じて丁寧にサポートしてもらえるため、不安がある方は活用することで自信をもって面接に臨めるようになります。配慮を求めることは特別なことではなく、自分が力を発揮するための準備の一環であるという意識で、堂々と話す姿勢が結果的に良い職場との出会いにつながっていきます。
| 配慮項目 | 質問例 | 伝える意図 | うまく伝えるコツ |
| 勤務時間調整 | 「通院があるのですが、勤務時間の調整は可能ですか？」 | 継続的に働ける前提を提示 | “希望”ではなく“必要条件”として話す |
| 業務内容の固定 | 「得意分野に業務を集中させる配慮は可能ですか？」 | 配属のミスマッチ防止 | “職場に貢献するために”という前置きを添える |
| 環境配慮 | 「静かな場所で働けるような配慮はありますか？」 | 作業効率に直結するため | “集中力が上がるため”という効果を伝える |
合理的配慮を受けて働くリアルな働き方事例
障がい者雇用において「合理的配慮を受けて働く」とは、特別扱いではなく、自分が能力を発揮できるよう整えられた環境で働くということです。実際、就職前は「通勤が体調に与える影響が大きすぎる」「対人関係が苦手で職場に馴染めない」といった不安を抱えていた方が、配慮のある環境に出会うことで仕事を続けられるようになった事例は数多くあります。合理的配慮は、働き方を根本から変える力があり、体調や特性を無理に克服しようとするのではなく、「そのままの自分」で社会と関われる選択肢を提供してくれるものです。
たとえば、在宅勤務を導入している企業では、出社のストレスが軽減されたことで業務への集中力が高まり、就業時間を自分の体調に合わせて柔軟に調整することで、生活全体の安定につながったという声もあります。こうした働き方の実例を知ることで、自分にも合った環境があると感じられるようになるでしょう。
在宅勤務で働けた人の声：体調に合わせて業務ができた
在宅勤務という働き方は、通勤や職場内での刺激に弱い方にとって、合理的配慮として非常に有効な手段です。たとえば、うつ病の再発防止のために外出が難しいという状況だったAさんは、在宅勤務を認めてくれる企業に出会い、午前中はゆっくりと体調を整えてから午後に集中して業務に取り組むスタイルを確立しました。その結果、安定して業務を遂行できるようになり、数カ月後には勤務時間も徐々に延ばせるようになったといいます。
また、発達障害のあるBさんは、周囲の雑音やコミュニケーションの多さにストレスを感じやすく、オフィス勤務では仕事に集中できない日が続いていました。在宅勤務に切り替えたことで、自分に合った環境で作業できるようになり、ミスが大幅に減少。企業からも「仕事の質が安定した」と評価され、今ではプロジェクトリーダーとして信頼される存在になっています。
このように、在宅勤務を活用することで、自分の体調や特性に合わせて働ける環境を実現した方の声は、今後の働き方を考える上で大きなヒントになります。
在宅勤務で配慮を受けた人の働き方ビフォーアフター
在宅勤務で合理的配慮を受ける前と後では、働き方そのものが大きく変わったという声が多く聞かれます。たとえば、Cさんは通勤に1時間以上かかる距離を毎日往復しており、通勤時の混雑や疲労の蓄積から仕事に集中できない状態が続いていました。業務中も体調不良で早退することが多く、自信を失いかけていたといいます。しかし、支援員の助言を受けて在宅勤務の可能な職場に転職したことで、出勤ストレスがなくなり、仕事の効率と生活の質が大きく向上しました。
Dさんの事例では、職場での人間関係に強いストレスを感じていたものの、在宅勤務に切り替えたことで、チャットやメールでのやりとりを中心とした働き方に変わり、自分のペースを保ちながらチームの一員として貢献できるようになりました。結果として、業務の成果も上がり、自己肯定感が戻ってきたとのことです。
このような「ビフォーアフター」の変化は、単に働く場所が変わっただけではなく、合理的配慮が「働ける環境づくり」に直結することを示しています。支援機関やエージェントを通じて、自分に合った在宅勤務の求人を見つけることは、自分らしい働き方を築くための大きな一歩となるでしょう。
| 状況 | 在宅勤務前 | 在宅勤務後 | 感じた変化 |
| 通勤 | 朝の満員電車で体調が悪化 | 通勤不要で体調安定 | 朝の不安感がなくなった |
| 作業環境 | 職場の音・匂いで集中困難 | 静かな自宅で作業 | ミスが減り自信がついた |
| 仕事の進め方 | 時間管理に苦労 | 自分のペースで集中 | ストレスが軽減され継続できた |
時短勤務で復職できた例：通勤・業務負担が軽減された
精神障害や体調の不安がある状態での復職や再就職では、「いきなりフルタイムで働くのは難しい」と感じる方が多くいます。そんなとき、時短勤務という選択肢は、復職へのハードルを大きく下げてくれる有効な手段です。実際に、うつ病からの回復期にあった方が、就労移行支援を通じて週3日・1日4時間勤務からスタートし、体力や通勤の負担を調整しながら徐々に勤務時間を伸ばしていったケースがあります。この方は最終的に週5日・6時間勤務へと移行し、無理のないペースで社会復帰を果たすことができました。職場側も障害者雇用の制度に理解があり、支援員との連携によって配慮が継続され、定着率の高い就労に結びついたとのことです。dodaチャレンジやatGPを通じた就職では、こうした柔軟な働き方が相談しやすい求人が多く、体調やライフスタイルに合わせた働き方が現実の選択肢として用意されているのが特長です。
時短勤務で復職できたケースの要点
時短勤務での復職が成功したケースの多くに共通しているのは、体調に配慮したスケジュール設計が初期から取り入れられていたこと、自分の特性や働き方について企業と事前に十分な対話がなされていたこと、そして支援機関を介した伴走的なサポートが継続されていたことです。たとえば、1日4時間の在宅勤務から始め、週数日の通勤と組み合わせて勤務形態を調整していったケースでは、朝の体調変化に対応しやすくなったことで無理のない出社が可能になりました。また、就労移行支援を活用していた方は、復職にあたって必要な業務スキルの確認や生活リズムの整え方などを段階的に習得しており、支援員との面談を通じて仕事と体調のバランスを見直しながら勤務を継続できていました。こうしたケースからわかるのは、時短勤務は単なる“短い労働時間”ではなく、「自分に合った働き方を見つけるための柔軟な選択肢」であり、働く自信を回復するプロセスそのものでもあるということです。自分の力を押し付けず、状況に応じて調整できる環境こそが、長く働き続ける鍵となります。
| 復職前の課題 | 採用された配慮 | 取り入れた工夫 | 安定して働けた理由 |
| 通勤＋フルタイム勤務が難しい | 週3・1日5時間勤務からスタート | 朝の準備時間に余裕を持った | 無理をせず段階的に体を慣らせた |
| 職場の雑音で集中できない | 個別ブースでの作業 | ノイズキャンセリングの活用 | 配慮のある環境で安心して働けた |
配慮内容が明記された契約で長く働けたケースも
障害者雇用において、働き始めた後に「こんなはずではなかった」と感じてしまう原因のひとつに、事前に伝えた配慮が十分に共有・実施されなかったというケースがあります。これを防ぐために有効なのが、契約書や雇用条件通知書に「具体的な配慮内容」を明記することです。実際に、面接時に話し合った通院配慮や勤務時間の調整、業務内容の範囲といった内容が契約書に反映されていたことで、安心して働き続けることができたという例があります。このように文書に残すことで、口頭だけの約束にならず、部署異動や担当者変更があっても配慮が引き継がれやすくなります。また、働く側も「これは自分の正当な権利として求めてよいもの」と確認でき、心理的な安心感を得られます。dodaチャレンジやLITALICOワークスなどの支援機関では、このような契約内容に関するアドバイスも受けられ、本人と企業の双方が納得できる雇用条件の整備を支援しています。
契約書に配慮内容が書かれていたことで得られた効果
契約書に合理的配慮の内容が明記されていたことによって得られた最大の効果は、「安心して長く働き続けられる基盤が整ったこと」です。たとえば、定期通院のための勤務時間調整が契約上に記載されていたケースでは、上司が変わってもトラブルなく配慮が継続され、休暇取得などもスムーズに行われていました。また、「業務は対人対応を除く事務作業が中心」と明文化されていたことで、新たな業務を任されるときも、本人の同意を得たうえで柔軟に調整する運用がなされていたという例もあります。こうした契約上の取り決めは、働き手にとってだけでなく、企業にとってもトラブルを未然に防ぎ、安定した労働環境を保つ手段として機能します。支援機関を通じて雇用に至ったケースでは、契約内容の交渉や確認も支援員がサポートしてくれるため、不安があっても一緒に確認しながら進められるのが強みです。配慮を「記録に残す」というステップは、信頼関係を築くうえでも非常に効果的で、働く側にとっての心の支えにもなります。
| 記載内容 | なぜ書いてもらったか | 実際の効果 | 書面化してよかった点 |
| 通院時間の確保 | 口約束では不安だった | 通院日はシフト固定 | 替えが効かない条件として認められた |
| 業務範囲の限定 | 過去に配属ミスマッチがあった | 得意な作業だけに集中できた | 適性に合った仕事で成果が出せた |
| フレックスタイム利用可 | 朝が苦手な特性がある | 10時出社で体調が安定 | 生産性と定着率が上がった |
求人に応募する前に｜職務経歴書で配慮を伝えるコツ
求人に応募する際、面接だけでなく「職務経歴書」でも配慮希望を伝えることが、安心して働ける環境を整える第一歩になります。多くの人が「伝えにくい」「マイナスに取られたらどうしよう」と不安を抱えますが、職務経歴書においても「どうすれば自分が力を発揮できるか」を伝えるための工夫が可能です。特に、合理的配慮を求める立場で応募する場合、企業との誤解やミスマッチを避けるためにも、希望する配慮内容は「タイミングよく、明確に、丁寧に」伝えることが重要になります。
たとえば「通院のため、週に1度勤務時間の調整が必要です」「静かな環境での作業で集中力を発揮できます」といったように、特性に基づいた具体的な配慮内容を、実績やスキルと併せて説明することで、企業側も前向きに受け止めやすくなります。職務経歴書は単なる経歴の記録ではなく、自分を正しく理解してもらうための重要なツールとして活用できるのです。
「できること」と「必要な配慮」を併記するスタイル
職務経歴書に配慮希望を記載する際は、「できること」と「必要な配慮」をバランスよく併記するスタイルが効果的です。たとえば、「私は事務作業や文書作成において正確性とスピードに自信があります。ただし、感覚過敏のため静かな環境での作業を希望しています」というように、スキルや実績を前提にしたうえで、それを安定して発揮するための配慮を明記することで、より納得感を持って読んでもらえる構成になります。
このように表現することで、単に「できないことへの配慮を求める」のではなく、「より高いパフォーマンスを実現するための前向きな配慮」として伝えることができます。特に、配慮内容に実績やエピソードを添えると説得力が増します。たとえば、「前職では業務の指示をチャットで受けることで、理解度が向上しミスが減少しました」といった具体的な結果があれば、企業側にも実感を持って受け止めてもらえるでしょう。
配慮の記載は、「最後に一言添える」程度でも構いませんし、別紙で「希望する働き方について」といったタイトルでまとめる形式でもOKです。重要なのは、自分が安心して働くために必要な条件を、ポジティブに、かつ現実的に伝えることです。事前に支援員と内容を確認することで、伝え方の不安も軽減できます。職務経歴書を通じて、相手に「この人となら一緒に働けそう」と思ってもらえる工夫をしていきましょう。
| セクション | 記載例 | ポイント | 伝わる印象 |
| 実績 | 「事務処理月200件、誤記率0.5％」 | 強みを数字で見せる | 実務力が明確に伝わる |
| 得意分野 | 「ルーチン作業や集中力を要する業務に強みあり」 | 自分の“使いどころ”を提示 | 配属ミスを避けられる |
| 配慮希望 | 「通院対応が可能な勤務体制を希望」 | 働くために必要な前提を伝える | 無理を避けつつ誠実さを演出 |
無料テンプレートを使って、スムーズに情報整理
自分の得意・不得意や希望する配慮内容を整理することは、就職活動を進める上でとても重要です。しかし、「どう整理すればよいか分からない」「何をどう伝えるべきか迷ってしまう」と悩む方も少なくありません。そんなときに便利なのが、就労移行支援事業所などで提供されている「無料テンプレート」です。自己理解シートや配慮希望シートなど、あらかじめ項目が整理されているフォーマットを使うことで、言葉にしづらい内容も可視化しやすくなります。manabyやLITALICOワークスでは、このようなテンプレートをもとに支援員と面談しながら、自分の状況や希望を具体的に整理していける支援が行われています。手書きやデジタル形式のどちらにも対応しているテンプレートもあり、支援の中で自然と使いこなせるようになっていくため、情報整理が苦手な方でも安心です。
無料テンプレートを活用した情報整理の実例
実際の支援現場では、無料テンプレートを活用することで自己理解や企業とのコミュニケーションが大きく改善された事例が多くあります。たとえば、発達障害の特性がある方が「自己紹介がうまくできない」と悩んでいた際、配慮希望や業務上の得意・不得意を整理するテンプレートを使って、自分の希望や強みを簡潔に整理。その内容をもとに職務経歴書や面接での説明を準備し、結果として企業から「自分の特性をよく理解している」と評価され、希望の職場に就職できたという例もあります。また、キズキビジネスカレッジでは、テンプレートを活用してキャリアの棚卸しや業務への適性分析を行い、より自分に合った業種への転職を実現できた方もいます。こうした実例に共通しているのは、テンプレートを使うことで「伝えたいことが整理され、伝えられるようになった」ことです。情報整理は一人で悩まず、支援の手を借りて形にしていくことが、成功の近道になります。
| 活用ツール | 使用した目的 | 記入した項目 | 効果 |
| 職務経歴書テンプレート | 配慮事項と実績の同時整理 | 実績・得意業務・配慮要望 | 書類作成の時短＋自己理解が深まった |
| 面接準備シート | 質問対策と伝える内容整理 | 想定問答・伝える順番 | 自信を持って話せるようになった |
| 配慮チェックリスト | 面接前の確認用 | 配慮項目・優先度・例文 | 忘れず伝えられてミスマッチ回避 |
働きずらさを感じている人におすすめの転職サービス
仕事に対する不安や「職場でうまくなじめなかった」経験のある方にとって、安心して相談できる転職サービスとの出会いは大きな支えになります。障がい者雇用に特化した転職支援では、配慮のある職場や合理的な働き方に理解のある企業を紹介してくれるだけでなく、「働けるかも」と思える自信を取り戻す手助けもしてくれます。以下では、働きずらさを感じている方に特におすすめしたい転職支援サービスを紹介します。
dodaチャレンジ｜ストレスを減らせる環境を一緒に考えてくれる
「dodaチャレンジ」は、障がいのある方のための転職支援サービスとして、マンツーマンでの丁寧なサポートと豊富な非公開求人を提供しています。一人ひとりの状況に応じて、在宅勤務や時短勤務などの柔軟な働き方ができる求人を提案してくれるため、体調や生活とのバランスを重視したい方にもぴったりです。面接同行や企業との配慮内容の調整など、実際のやりとりまで手厚くサポートしてくれる点も安心材料になります。
→ dodaチャレンジはこちら
関連ページはこちら：dodaチャレンジ 口コミ
LITALICOワークス｜働く前に心の準備ができる就労支援
「LITALICOワークス」は、自己理解を深めるプログラムやビジネスマナーの訓練、職場体験の機会など、就職前の「心の準備」を大切にした就労移行支援を提供しています。働くことに不安を感じている方でも、自分のペースでステップアップしていけるため、長期的に働ける力を身につけたい方に適した環境です。支援スタッフとの密なコミュニケーションを通じて、「自分らしい働き方」を見つけるプロセスがしっかりと支えられています。
→ LITALICOワークスはこちら
ランスタッド｜大手だから安心して相談できる環境がある
「ランスタッド」は、外資系も含む大手企業への紹介実績が豊富な転職エージェントで、障がい者雇用の分野にも注力しています。専門のサポートチームが一人ひとりの希望や課題を丁寧にヒアリングし、応募先企業の情報提供から面接対策、就職後のフォローまでを包括的に支援してくれます。大手企業ならではの信頼と情報量を活かして、より安心感のある転職活動が実現できます。
→ ランスタッドはこちら
atGP｜理解ある職場紹介で再出発を後押ししてくれる
「atGP」は、障がい者のための求人サイトとして高い信頼を集める転職支援サービスです。特例子会社や通院配慮ありの求人、在宅勤務可能な求人など、自分の特性に合った職場探しをしやすい点が魅力です。専属のキャリアアドバイザーが面談を通じて希望を丁寧に整理してくれるので、初めての転職や再スタートを目指す方にも安心です。企業とのやり取りも代行してくれるため、配慮を伝えることに不安のある方にもおすすめです。
→ atGPはこちら
ミラトレ｜小さな練習から始められる就労移行支援サービス
「ミラトレ」は、生活リズムの調整や社会性のトレーニング、職場体験などを通じて、少しずつ働く準備を進めていける就労移行支援サービスです。「働くことに自信が持てない」「まずは短時間から始めたい」と考えている方にとって、無理なくステップアップできる支援体制が整っています。スタッフのフォローが丁寧で、就職後も定着支援が続くため、長く安心して働ける環境を探している方に向いています。
→ ミラトレはこちら
【まとめ】合理的配慮 求人 例｜“働きやすい環境”は、選ぶ段階から始まっている
「合理的配慮」とは、働くうえでの障害や困難を取り除くための具体的な手段であり、それをあらかじめ用意している企業や制度を選ぶことが、働きやすさの土台になります。無理に適応しようとせず、「どのような支援があれば自分らしく働けるか」を考え、それに応えてくれる求人やサービスを選ぶことが、長く安定して働き続けるためのポイントです。dodaチャレンジ、LITALICOワークス、ランスタッド、atGP、ミラトレといった信頼あるサービスを活用することで、職場選びの段階からすでに「働きやすさ」が始まっている実感を得ることができるでしょう。自分にとっての“ちょうどいい職場”を見つけるために、こうした支援をうまく活用しながら、安心できる未来を築いていきましょう。
さまざまな転職サービスを比較してみたい方へ
障害やメンタルの不安を抱えながらの転職活動では、自分に合ったサービスを見つけることがとても重要です。ひと口に転職支援といっても、在宅支援に強いmanaby、実習と企業連携が豊富なLITALICOワークス、就職後の定着支援が整っているミラトレ、就職斡旋力のあるdodaチャレンジなど、サービスごとに特色があります。それぞれの支援内容や支援スタイルを比較することで、「自分にとって無理なく続けられる」選択肢が見つかる可能性が高まります。転職活動は、選択肢を知ることから始まります。各サービスの口コミや支援の実績、サポート内容をよく調べて、まずは相談だけでもしてみることが、納得のいく就職につながる第一歩になります。
生活とお金に関するおすすめ情報まとめ（ドメイントップページ）を見る
他のおすすめ転職サービスを見てみたい方へ
「自分に合った転職サービスが分からない」「選び方が難しい」と感じている方は、障害者向けの転職・就職支援サービスをまとめて紹介している専門ページを参考にするのがおすすめです。特に「働きずらさ解消ナビ」では、障害の種類や悩みの内容別に最適な支援を整理して紹介しており、就労移行支援だけでなく、民間転職サービスや地域の支援窓口など、さまざまな角度から情報を得ることができます。支援の選び方を誤らずに、自分に合った働き方を見つけるためには、多角的にサービスを知ることが大切です。
厚生労働省「こころの健康」ページも参考になります。国の制度や医療との連携について知ることで、転職だけでなく生活全体の安心にもつながります。